Web Marketing Locale

Quanto conta oggi il web marketing per le imprese locali? 

Uno studio dell'agenzia Cone Communications di Boston conferma che l'89% dei consumatori cambia decisione d'acquisto dopo aver consultato informazioni e opinioni su internet. E' ora per le imprese locali di costruire una reputazione online! 

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Posizionamento strategico. La leadership dei Baci Perugina.

Una delle strategie più riconosciute per differenziarsi dai concorrenti è il POSIZIONAMENTO. Il vantaggio che deriva da questa strategia è il risultato dell'individuazione di una posizione nel mercato in cui i clienti riconoscono un valore importante e che i concorrenti non possono raggiungere, poiché non dispongono delle risorse e delle competenze necessarie per operarvi in maniera efficace. Un'impresa può vantare un posizionamento poco attaccabile quando il proprio sistema di attività, per il quale sfrutta risorse e competenze distintive, è difficilmente acquisibile o imitabile dalle concorrenti.

Per questo argomento facciamo l'esempio della Nestlè e la relativa strategia di posizionamento nel settore cioccolatiero tramite il marchio Perugina. 

Nella storia del gruppo Nestlè, il cioccolato ha avuto un ruolo fondamentale fin dalle origini. La Nestlè Italiana nel 1988 acquista il Gruppo Buitoni, di cui fa parte anche Perugina. Gli storici brand e prodotti, tipici della tradizione alimentare italiana, entrano così a far parte dell'azienda che continua ad investire su di essi e ne inizia la commercializzazione in Europa e, nel corso degli anni, in molti Paesi del mondo, come simbolo del gusto e dell'arte culinaria del nostro Paese. Tramite Perugina l'azienda ha creato la sua fortuna nel settore, grazie alla creatività, qualità e tradizione dei suoi marchi più famosi Baci, Ore Liete, Rossana e, più di recente Latte e Nero Perugina.

La ricetta vincente del successo? La qualità dei prodotti, la tradizionale cura artigianale della produzione e l'inventiva nel confezionamento e nelle promozioni, che derivano dal sapiente sfruttamento delle competenze aziendali. Il posizionamento di Perugina nel settore cioccolatiero è sostenuto soprattutto dal brand Baci Perugina, che occupano una posizione assoluta di leadership e rendono fatturati elevatissimi.

Il sistema impresa: la comunicazione come strumento "agglomerante".

Con il mio primo post, vorrei sottolineare l'importanza che ha la comunicazione per le imprese, a prescindere dal più comune modo di pensare di tanti, che intendono la comunicazione come mera pubblicità aziendale. 

Ho usato il termine "agglomerante" per indicare la funzione di coordinamento, o meglio, di unificazione di intenti e obiettivi, attraverso strategie univoche. E' la tanto famigerata Corporate Identity, Immagine Coordinata: le imprese comunicano all'esterno la propria identità al fine di distinguersi dai concorrenti, con un brand chiaro, univoco, ma soprattutto riconoscibile. A tal scopo coordinano tutti quegli elementi che compongono l’identità visiva e che la rendono riconoscibile su diversi media (stampa, internet, motori di ricerca, social network).

Questo aspetto della comunicazione d'impresa è il risultato finale di un processo informativo, interno al sistema, che determina le strategie da perseguire. Da qui la stretta correlazione tra comunicazione e strategia. 

L'esempio lampante è dato dagli slogan pubblicitari: "Così tenero che si taglia con un grissino". Hai capito di cosa si tratta? (Probabilmente si, ma fammelo sapere commentando il post!)

Il noto marchio ha raccolto nel suo famoso motto una strategia di prodotto, la qualità della materia prima, sintetizzando la propria mission con un messaggio chiaro che la differenzia dalla concorrenza. 

Ecco svelato il primo dei segreti delle imprese di successo. Per approfondire il tema di immagine coordinata ti invito a leggere il prossimo post su questo caso di successo: la "Bolton Alimentari".